POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tratamiento de datos de carácter personal

De conformidad con lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016(GDPR), se informa de la Política de Privacidad que regula la forma en la que se tratará toda la información de carácter personal que usted nos facilite, la obtenida de fuentes públicas o que nosotros hayamos obtenido a través de nuestra web “www.santi.es”.

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto a la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es Mantequerías Santi, SA, con domicilio social en Zamudio, polígono Industrial Ugaldeguren III pabellón 32-4 CP 48170 (Bizkaia) y NIF A 48248934. Asimismo, a efectos de nuestra política de protección de datos y de los derechos del usuario en esta materia el teléfono de contacto es +34 944161200 y el correo electrónico de contacto es tiendaonline@santi.es

Los datos personales que recogemos son relativos a la identificación, direcciones postales/electrónicas, e información comercial y de las transacciones realizadas con nosotros (en su caso). En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. Todos estos datos han sido obtenidos bien mediante un formulario de contacto para el envío de consulta o solicitud de ofertas comerciales, de fuentes públicas, o bien al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación comercial.

La citada información que nos facilita es tratada con el fin de prestarle el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo (en su caso), y en general la gestión administrativa asociada. Todos los datos solicitados son estrictamente necesarios para la prestación del servicio. Asimismo, y de forma complementaria, podrían utilizarse para facilitarle ofertas de productos y servicios de su interés.

Los datos serán custodiados para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Dichos datos podrán ser utilizados para la realización de estudios estadísticos, para informar sobre modificaciones en el servicio o para el envío de información solicitada sobre los productos de la Tienda (o entidades participadas) que puedan ser de interés. En ningún caso los datos podrán comunicarse o cederse a terceros sin el previo y expreso consentimiento del usuario. La cesión de datos estaría limitada, en cualquier caso, por la legislación española sobre protección de los datos.

Se conservarán mientras no se solicite su eliminación por el interesado, o mientras se mantenga la relación comercial/contractual (en su caso) teniendo en cuenta el tiempo extra necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y/o cuando para la prestación de los servicios ofertados sea requerido.

Igualmente se informa de la posibilidad del acceso a la información propia del Cliente por parte de los gestores de las aplicaciones informáticas, garantizando el máximo nivel de confidencialidad. La empresa dispone de toda la información relativa a estos profesionales para que pueda ser consultada previa solicitud.

La aceptación de la presente Política de Privacidad, y/o el envío del formulario de recogida de datos, suponen el consentimiento expreso del tratamiento de los datos personales de los usuarios conforme a lo descrito en ella.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Mantequerías Santi estamos tratando sus datos personales. Asimismo tiene derecho a acceder a ellos, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, así como el derecho a la limitación u oposición a su tratamiento, portabilidad de sus datos y retirar el consentimiento aceptado al citado tratamiento de sus datos. Todos estos derechos pueden ser ejercitados remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:
• E-Mail: tiendaonline@santi.es

• Correo Postal: Mantequerías Santi, SA, pol. Industrial Ugaldeguren III Pab 32-4, CP 48170 Zamudio (Bizkaia) ESPAÑA

Finalmente indicar que tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.